用户体验设计是一个有很多维度的概念，它包括一系列不同的学科——比如交互设计、信息架构、视觉设计、可用性和人机交互。

影响网站用户体验的 4 个关键因素

为确保您的网站有最好的机会给人留下深刻印象，请确保您的网站在以下方面表现良好：

响应能力– 响应能力位居榜首，因为在移动设备上进行了大量的网络浏览。根据最新的桌面与移动统计数据，所有网络流量的 52% 来自移动设备，而 45.3% 来自桌面。如果您的网站没有响应，那么它在吸引和转换移动访问者方面就不会那么有效。您需要在所有平台上平等地提供价值，如果没有响应式网站，这是非常困难的。

速度- 在现实世界中速度会致命，但在数字存在中速度等于成功。大多数网站的网站速度都在合理水平。你必须，因为人们不愿意再浪费太多时间了。在过去的十年中，我们的注意力持续时间变短了一点，对年轻一代来说更是如此。行业标准是3秒；超过这个时间，您就有可能失去大约一半的访客。由于参与的秒数有限，在加载速度、采取行动和跟踪链接方面，每一毫秒都很重要。

设计– 现在我们知道任何人都可以从任何设备快速访问该站点，它看起来如何？它需要立即与独特且完全符合品牌的东西互动。该网站需要完美地执行其功能并提供功能和价值。想想亚马逊网站在风格、品牌和功能方面的设计有多好。二十多年来，他们一直是在线电子商务零售领域的领导者。亚马逊尝试新事物，利用空白使项目和元素脱颖而出，并拥有出色的网站结构。

导航——最后但并非最不重要的是，导航是设计元素的完美补充。人们能否找到他们需要的东西以及如何快速直观地到达那里？号召性用语按钮应放置在最佳位置，菜单应简单有效，所有导航选项都应围绕访问者如何使用您的网站并与之互动而构建。太多人根据少数人认为最有意义的内容创建导航，而不是使用热图和滚动图来分析实际客户行为并对其进行调整以获得更好的体验。

底线

归根结底，您的转化率与您网站的用户体验直接相关，这也是获得回头客的一个因素。这不仅仅是让网站获得流量，还涉及吸引、转换和留住这些潜在客户。在这方面，美妙的体验至关重要，这就是为什么每个企业都需要关注这 4 个影响网站用户体验的关键因素。