什么是转化率优化以及为什么需要转化率优化?

发布时间:2021-11-15 11:05:02

拥有一个致力于吸引更多客户的网站是朝着正确方向迈出的重要一步。但是,在设计商业网站以吸引和鼓励访问者时,同样重要的是要记住,让人们做的不仅仅是访问您的网站更有价值。您希望优化网站以将访问者转化为实际客户、订阅者或会员。有很多方法可以做到这一点,大多数企业都会进行 CRO 测试以进一步改进其流程并实现其预期目标。

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什么是转化率优化?

转化率优化是指提高一个网站转化率的过程。这是被说服最终转换或执行所需操作的网站访问者的百分比,这是否意味着购买产品、订阅新闻通讯和更新、注册会员资格和/或只是填写表格。或者,您可以将其视为您所经历的过程,以了解您的网站访问者和潜在客户如何找到您的网站、如何最好地鼓励他们进行转换,以及是什么使他们没有动力完成交易。这是将平庸的用户体验转变为您可以实现的最佳体验的过程。了解是什么促使他们访问您的网站将使您知道哪些营销活动有效。一旦他们出现在您的网站上,您还想了解是什么吸引他们留下或促使他们离开。

另一件事可以帮助您了解您的网站需要什么是微转换。微转换本身并不是转换。但是,它们通常是发生转化的明确指标。微转化是指网站访问者如何完成或完成特定的小步骤或操作,这表明他们正在转化。转化率优化方面的专业人士经常研究这些微转化,以深入了解某些营销策略如何起作用或不起作用。他们试图找出您网站页面和/或元素中的弱点,并知道如何进一步改善用户体验并增加转化率。

此外,执行 CRO 测试还可以让您大致了解转化率优化。CRO 测试是一种方法或技术,用于测试哪些更改(元素、页面、其他区域)最适合您网站的转化率优化。关于如何进行 CRO 测试有许多不同的方法。最常见的是 A/B 测试,它实际上是一种也包含其他方式的方法。通过这种 CRO 测试,您可以更改一些元素并针对指定的受众进行测试。结果会告诉您,您拥有的哪些部件导致了问题。这些类型的 CRO 测试具有高度的统计性,必须有实际数据支持。您可以尝试的另一种 CRO 测试是用户测试。使用此方法,您可以向用户提出特定问题以收集他们的反馈。根据您收集的数据,您可以进行必要的更改,您可以指出。

这些 CRO 测试和微转换都汇总在一个 CRO 计划中。那就是您的转化率优化计划。CRO 计划是指您掌握的整体数字营销策略。这就是像您一样的企业主着手提高他们的转化率优化。CRO 计划涉及您网站的所有分析和优化。它可以帮助您了解整个网站的概况,并仔细考虑优化转化率所需的后续步骤。

您的网站如何从转化率优化中受益?

您的网站可以通过多种方式从转化率优化中受益。它增加了客户终身价值,降低了每个潜在客户的成本,提高了您的 SEO 排名,增加了您的回报,并显着改善了您的客户用户体验。具体来说,我们想告诉您您网站的哪些特定部分最能从您的 CRO 计划中受益。

·登陆页面

着陆页是专门针对鼓励网站访问者进行特定操作的页面。转化率优化实际上是它的目的和目标。它与主页不同,因为它只包含足够的信息来鼓励访问者按下号召性用语按钮。它甚至可以充当门卫,引导访问者访问您的主网站。因此,通过了解哪些元素可以转化更多网站访问者,您可以轻松地相应地修改您的登陆页面。通过执行 cro 测试和调整您的 cro 程序,您的登录页面成为您网站的主要区域,将访问者转化为客户、会员或订阅者。

·主页

您的主页是访问者在您的网站上看到的第一件事。除了您的登陆页面,它还会给您的访问者留下第一印象。它包含的内容以及它的设计方式可以决定您的转化率优化。看,当您根据 cro 测试的结果优化主页时,您从一开始就为访问者提供了最佳的用户体验。您引导他们有机会更多地探索您的网站。您可以通过强调产品描述、结合弹出窗口来优化您的主页,并提供免费注册。您还可以检查您的统计数据,实时聊天功能是否可以帮助您优化网站的转化率。如果您能尽早在您的主页上取悦您的网站访问者,您将显着增加提高转化率的机会。

・定价页面

您的定价页面通常是将您的网站访问者与您的客户分开的最后一行。它是您网站的一个非常重要的部分。如果您的网站访问者在您的定价页面上看到的内容没有受到鼓励,那么您在该特定页面上的转化率优化措施可能不够有效。我们谈论的不仅仅是他们在这里看到的价格。您的定价页面是如何设计和显示的在您的访客成为您的客户方面扮演着重要的角色。理想情况下,企业 cro 计划建议在不同的时间间隔内传达您的价格对网站访问者很有效。您还可以清楚而简洁地指出您的每项展示费用中包含哪些功能。如果访问者完全了解他们支付的费用,它可以帮助您说服访问者使用您的产品和/或服务。如果他们对您的定价有疑问,您还可以指定他们可以使用的电子邮件或联系信息。如果您能让他们克服这一点,那么您的转化率优化计划就会走上成功的道路。

・博客

博客提供转换的好机会。如今,大多数网站都将博客聚集到他们的一个页面中。这些博客旨在为网站访问者和客户提供详细的见解和观点。它们被编写为具有内容,而不是产品和产品描述本身,可以进一步激励网站访问者和客户采取您希望他们采取的行动。您的博客可以使用转化率优化,因为这样做成功地提供了重要的转化途径。您可以通过添加指向操作、其他博客或产品信息的链接来推动它们进行转换。这些链接可以嵌入或插入到您的文章和博客文章中,因此请确保它们是相关的。

转化率优化不是一件容易和简单的事情。但这可能是您将时间和注意力投入的最好的事情之一。如果您了解什么对您的网站有效,那么您就可以在业务上取得更大的成功。尽管这不是一次性执行的事情或过程,但您可以在每次 cro 测试和修改 cro 程序后学习。

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