已经建立了电子商务网站，测试了它，流量开始滚滚而来。但是，随着流量的增加，销售额仍然低得令人失望。您是否在销售错误的产品？解决电子商务网站销售量低的这十个常见原因，可以将您的网站变成名副其实的金矿。

价格不对

从显而易见的开始通常是解决问题的最佳方式，而影响人们购买决定的关键因素之一当然是价格。所以，做一些市场调查，看看你的价格与你的竞争对手的价格相比如何。查看替代产品的价格以及与您自己的产品完全相同的价格。请记住也要考虑运输成本。明显高于您的竞争对手的价格可能是您销售令人失望的原因。但请记住，过低的价格可能会使人们怀疑您产品的质量。

隐性成本

废弃购物车的最常见原因之一是在结账时增加运费。想象一下，如果您决定以 50 元的价格购买某样东西，但后来发现结账的总价为 75 元，您会有什么感受。在您的网站上明确说明运费，或使用运费计算器显示客户选择产品时的额外费用。更好的是，在产品价格中包含运费，然后您可以在购买时提供免费送货服务。

太多选择

您可以为客户提供太多选择；如此多的选择，以至于他们放弃了下定决心并转向选择较少的网站。因此，限制购物者一次看到的产品版本数量，并引导他们在购物时做出必须做出的选择。保持决策过程简单，您应该会发现更多人从您的网站购买。

过于复杂的结账流程

多步骤结账流程是销售杀手。一旦在线购物者决定购买，您就不想在他们完成购买的过程中设置任何障碍。因此，结帐过程必须快速而直接。强迫用户在完成购买之前在您的网站上注册也不是一个好主意。最好在结帐过程后邀请人们订阅您的电子邮件列表。

质量差的图像

在线购物者无法触摸他们从电子商务网站购买的东西。他们最接近实体店体验的是查看产品图片。因此，您的图片必须是高质量的，并从各个角度展示产品。它还可以帮助某些产品在使用中就地展示它们。允许人们使用产品进行可视化将有助于他们决定购买。

不解释产品的好处

人们通常对产品的好处比功能更感兴趣。换句话说，他们想知道产品将如何解决问题或丰富他们的生活。如果您解释产品的价值而不仅仅是列出功能，这将有助于增加销售额。因此，请使用您的产品描述来描述客户将从购买该商品中获得什么。

没有联系信息

当您拥有电子商务网站时，您是在要求人们信任您。因此，客户会想知道如果他们的购买出现问题，他们可以联系您，并且他们希望看到您是真实的。因此，请在您的电子商务网站上显示完整的联系方式，包括实际地址和电话号码。如果你不显示联系方式，人们会认为你有什么要隐瞒的。

没有产品评论

如果您的网站上没有产品评论，那么您就是在要求客户仅根据您的话做出购买决定。不幸的是，如果有人是第一次从您的网站购买，仅靠您的话是不够的。积极的客户评论的存在是大多数在线购物者购买决策的关键因素。留下反馈和评论的能力也有助于建立信任。

不适合移动设备

大多数在线购物者使用移动设备。因此，如果您的网站没有 100% 针对移动设备进行优化，那么您将阻碍最大的市场。确保您的网站易于在移动设备上导航，并且可点击的对象不小。并确保您的产品图片也易于在手机或平板电脑上查看。

针对错误的人

如果您将错误的受众吸引到您的网站，您将获得流量，但销量却很少。确定您的目标市场并进行研究。然后，将您的关键字、内容和广告定位到最有可能对您的产品感兴趣的市场领域。与试图吸引所有人相比，针对狭隘利基市场的电子商务网站的销售额可能会更高。

结论

在线市场上挤满了争夺业务的电子商务网站。要从在线商店获得销售额，您必须吸引目标市场、建立信任并使购买过程尽可能轻松。要记住的重要一点是，当您在线销售时，您只会在最短的时间内吸引某人的注意力。如果您在访问者做出决定和完成购买的过程中放置任何东西，您将失去销售。