如何撰写出色的品牌价值主张?
您的价值主张是将陌生人转化为潜在客户并将潜在客户转化为客户的最强大工具之一。如果你的价值主张很弱,或者根本没有价值主张,这可能意味着你会失去本来可以完成的销售。通过确定是什么让您的品牌或项目变得特别,客户会发现他们应该信任您而不是其他人。
什么是价值主张?
你的价值主张是一段简短的内容,它传达了你的品牌或项目提供的最大价值,特别是与竞争对手相比(实际上并没有谈论竞争)。它应该澄清为什么客户应该从你而不是竞争对手那里购买。它将放置在您网站主页上的显眼位置,并且还将在您的社交媒体平台和营销材料中使用。
这是最重要的部分:与其强调你卖什么,不如强调为什么你的产品或服务可以解决客户的问题。并确保您解决问题的能力与竞争对手区分开来。
一些公司为他们提供的每一种产品或服务,或他们的不同受众群体创造价值主张。
价值主张不是什么
价值主张将成为您的提案或宣传的一部分,它不是使命声明、定位声明、口号或标语。由于很容易混淆所有这些,这里有一个简短的概述:
使命宣言:传达公司的主张;通常在网站的“关于”页面而不是主页上
定位声明:描述产品或服务和市场的内部工具(而不是面向客户);有时,公司的排名也被视为一种定位声明,例如“小企业营销自动化工具!”
标语:简短、吸引人、引人注目的声明
口号:类似于标语,但针对特定产品、服务或营销活动(有时与“标语”互换使用)
价值主张与所有这些其他类型的文案不同,因为它的长度正好在中间(不是超短也不是太长),它是面向客户的,它使您的价值变得清晰,即使它不是那么有创意或简洁作为标语或口号。
了解客户和员工价值主张之间的区别也很重要。员工价值主张不是吸引客户,而是吸引能够帮助您吸引目标客户的员工类型。就本文而言,您不必了解员工价值主张的来龙去脉,但它们本质上传达了品牌的价值观以及它们如何使员工受益。
如何发现您的品牌或项目的价值
您的品牌或项目最显着和独特的特征是什么?哪些特征可以改善您的竞争对手所做的工作或填补您的竞争对手缺失的空白?以下是确定您的价值的三个步骤:
1.列出您的品牌或项目为客户提供的所有好处。如果您遇到困难,请从您的产品或服务的功能开始,然后问问自己这些功能如何使客户受益。
2.进一步确定这些好处如何为客户的生活带来实际价值。给你一个非常基本的例子,假设你卖花。好处是你的桌子上可以有一个华丽的花瓶。价值在于,每次走进房间,只要看着鲜花,你就会感到更快乐,或者你会想起送花给你的人。
3.确定您提供的价值与竞争对手提供的价值有何不同。您可能已经知道这个问题的答案,但如果您不知道,则需要通过一些竞争对手的分析来找出答案。
如何创造价值主张
编写价值主张不必花很长时间,价值主张本身也不必很长。它甚至可以短至一两个句子,或者您可以使用一些额外的格式来扩展它,例如标题和要点。提醒一下,您的价值主张必须涵盖两个主要基础:
1.你为客户解决的问题是什么?
2.为什么你在解决这个问题方面比竞争对手更好?
不过,即使是简短的价值主张也不是轻而易举的事。如果您进行了很多头脑风暴,或者您有很多想了解的内容,则可能很难将其全部归结为一些简洁、清晰、易读的句子。首先,了解您希望价值主张的外观,然后开始编写。
选择价值主张布局
您不必拥有这些组件中的每一个, 混合搭配以找到最有效的组合,或者暂时保持简单,稍后再扩展。
标题:描述客户最终将获得的最大利益。
副标题/句子:解释你提供什么、你的目标受众是谁以及你为什么销售产品或服务
要点:列出对客户的好处;您还可以包含这些功能。
视觉元素:添加图像或视频以推动重点。
或者,您可以走极简主义路线,并确保在您的价值主张中包含以下组件:你提供什么;目标听众;为客户带来的 大好处。
写下价值主张
收集您的头脑风暴列表和您决定采用的布局。在您认为最适合的地方插入想法。例如,什么对标题有效,什么应该放在要点中?如果你的初稿又长又乱也没关系,你会缩小范围并进行编辑,请保持简单。
完成价值主张的清单
在您的价值主张完成之前,您必须仔细检查它是否符合以下标准:
外行人或目标受众的技能水平是否清晰易懂?
它是否传达了客户可以期望的特定结果?
你有没有解释过你与竞争对手的不同之处和更好的地方?
能否在五秒内阅读和理解?(如果您的价值主张很长,则可能需要更长的时间。)
总结
您的价值主张是营销渠道的重要组成部分,也是潜在客户访问您的网站时首先看到的内容之一。不过,它并不是一成不变的,您可以在将来对其进行调整或完全大修,因此请不要过度考虑以致最终根本不编写它。随着您对客户及其需求的了解越来越多,并且随着他们的需求不断发展,请更新您的价值主张以反映这一点。
如果您仍在努力为您的品牌创造价值主张,请考虑小一点。为单个产品或细分受众群撰写一篇文章。随着您越来越习惯编写它们,请考虑创建一个涵盖您整个公司的内容。如果您确切地知道您的客户是谁,那么创建价值主张会容易得多。