您每天接触的品牌在设计时考虑了您的心理，这种做法被称为品牌心理学。当您利用品牌心理学时，您可以在个人层面上与您的受众建立联系。你证明你了解他们是谁，他们重视什么，他们相信什么，最重要的是，他们需要从他们重视的品牌中得到什么。品牌塑造是一种强大的工具，了解品牌忠诚度心理对于任何想要成功的品牌都至关重要。

品牌与心理学有什么关系？

”品牌“这是一个动词。当您探索品牌塑造心理学以及品牌塑造所涉及的过程时，请记住这一点。品牌塑造不是一次性的，现在就完成的事情；这是一个积极的、持续的过程，需要你的努力。

品牌塑造是您的公司与客户建立联系的方式。这是您通过将自己定位为熟悉的朋友或渴望成为你朋友的人来与他们交流品牌价值的方式。之所以有效，是因为消费者不会将品牌视为匿名的公司，他们将品牌视为人。所以想想设计你的品牌标识，然后你的品牌就像你在设计一个电子游戏头像一样。那个角色喜欢什么？他们不喜欢什么？它们代表什么？他们如何表达自己？

品牌传达这些特征，反过来，为人们提供形成对您品牌的看法所需的信息。所有这一切都是由心理学塑造的，因此在您建立我们的品牌时，您应该意识到这是一个至关重要的联系。

品牌心理学背后的科学

品牌心理学不仅仅是一个吸引人的营销术语，它植根于科学。具体而言，它侧重于品牌如何使用公认的心理原则与目标受众建立联系。这些原则包括：色彩心理学、模式识别、群体内和归属感。

色彩心理学

不同的颜色会让你在看到它们时感受到不同的情绪。其中一些感觉受文化影响，而另一些感觉似乎是与生俱来的。想想红色如何表示热、愤怒和脾气暴躁，绿色与植物和自然世界有关。这就是色彩心理学的作用。

模式识别和一致性

如果您的品牌在每次互动中都提供相同的体验，即相同的语气、相同的调色板、徽标和图像、相同的用户体验，那么人们就会信任您。而信任是忠诚度最重要的组成部分。

群体内和归属感

从心理上讲，我们需要感觉自己属于某物。无论是家庭、亚文化、国家还是民族内部的群体，归属感对我们的幸福至关重要。我们需要成为组内的一部分。

那么群内是谁呢？基本上，群内可以是具有共同兴趣或身份的任何一群人。

这对品牌心理学意味着什么？您的品牌需要明确您是谁以及您代表什么。如果您的产品或服务与特定的内群体相关联，它会引起同样属于该内群体的任何人的共鸣。

品牌心理学这方面最好的例子之一是耐克。有穿运动鞋的人，也有自称Sneakerheads 的人。Sneakerheads 是一群收集、交易，当然还穿着特定运动鞋型号的人，如 Nike Air Jordans 和 Adidas Yeezys。耐克认识到他们在这种亚文化中的作用，并制定了品牌和更广泛的营销策略来与 Sneakerheads 建立联系。

在下面的第一个示例中，您会看到 Nike 与 Supreme 的合作，Supreme 是许多 Sneakerhead 穿的流行街头服饰品牌。下面，模特穿着流行的街头风格，与耐克其他运动鞋款式的广告不同，她没有锻炼或参加运动。相反，她的定位更像是传统的时装模特，将运动鞋展示为广告的焦点。这里的卖点是风格和时尚，而不是性能。

旨在通过深思熟虑的品牌塑造成为目标受众群体的一部分。有效地做到这一点意味着超越简单地说“我是你们中的一员”，而是通过践行您的品牌价值观、使用您团队的独特语言、彻底理解他们并响应他们的实际需求来实际展示它。这不是把人放在一个盒子里；它认识到是什么驱使具有相似信仰和价值观的人将自己分组。

五个品牌个性

品牌心理学的最后一个组成部分被称为五种品牌个性。根据这个理论，只有五个不同的品牌角色，每个角色都通过特定的特征与他们的受众进行交流。他们是：

诚意。这些品牌以家庭为导向，善良而体贴。创可贴是一个真诚的品牌，将自己定位为每个家庭药柜中的一个不可妥协的品牌。

兴奋。拥抱兴奋个性的品牌倾向于将自己展示为无忧无虑、年轻且充满活力。Red Bull是一个令人兴奋的品牌，强调人们在喝 Red Bull 并获得“wiiiiiiiings”时可以采取的不受约束的行动。

坚固性。凭借粗犷的性格，品牌旨在通过运动能力、坚韧和粗犷的感觉来激励他们的观众。Jack Daniels是一个坚固耐用的品牌，通过他们的黑色标签和定位为老派的“男子气概”精神来表达这一点。

能力。这些品牌突出领导力，并拥抱他们的影响力和理想地位。大通银行是一个有竞争力的品牌，通过值得信赖的几何标志和与客户互动的无噱头方法来表达这一点。

精致。具有这种形象的品牌并不羞于他们的奢华和声望。Gray Goose是一个精致的品牌，在他们的标签上使用磨砂瓶和平静的蓝色。

这并不意味着每个复杂的品牌都完全相同，或者只有一种方式来表达坚固性。将这些个性视为模板，而不是充实的品牌标识。这里的目标是与已建立的内部团体建立联系，因为人们喜欢与感觉自己价值观相同的品牌互动。

那么您如何将这些原则运用到您的品牌战略中呢？

一旦您确定了品牌的角色（如果您将品牌视为一个角色，这就是角色的个性），探索传达此角色的颜色、形状、字体、图像和其他品牌元素。例如，如果您确定兴奋是您的核心角色，您可能会选择以黄色为特色的明亮调色板和一个有趣的网站。

使用品牌心理学来优化您的关系

通过优化与消费者的关系，您可以提高品牌知名度并发展公司。您可以使用以下策略来充分利用品牌心理：

保持清晰和一致

就像我们上面说的那样，您的听众希望您保持一致。如果你不一致，他们很快就会学会不要期望你有任何有意义的东西，这会让你的品牌处于一个非常容易忘记的地方。

这并不意味着您的品牌永远不会改变。事实上，随着您的成长和进入新市场并扩展您的产品，您可能会发现您的原始品牌形象有点令人窒息。但改变是一个缓慢的过程，需要与您的听众持续沟通。

通过您网站上的消息和/或社交媒体上的帖子介绍您的新品牌。如果您有电子邮件列表，请让人们知道那里的更改。然后，逐步实施您的新品牌。这样，您就不会冒疏远任何人或让人们认为您已经倒闭的风险。

沟通——不要让观众假设任何事情

有意打造您的品牌。不要把任何东西留给买家的想象力，因为这给他们留下了做出假设的空间。相反，坦率地说明你是谁：如果你很大胆，就大声说出来。介意的话就说吧。如果你是华丽的，展示它。当您的品牌有特定信息时，请自豪地表达出来。

了解人们如何思考和感知

掌握品牌心理学的另一个关键部分是让自己了解心理学、社会学和相关领域的最新发现。有效的品牌塑造是一生的追求。了解人类行为是让您的品牌感觉像一个人，而不是一个不露面的“东西”的关键。这就是让您的品牌能够表现得像人而不是模仿人的机器人的原因。

个性化您的人际关系

尽管您的听众成员可能都有一些共同的、统一的特征，但作为一个整体的听众可能可以分为几个子群体。这样做的过程称为分段。通过细分受众，您可以为每个人提供更加个性化的体验。

假设您是一家咖啡烘焙厂。您的买家都因为他们从您那里购买咖啡而联系在一起。但是，假设您从事零售和批发业务。对于进入您的咖啡店并购买单杯咖啡的顾客来说，您的品牌最重要的事情可能是您比竞争对手更晚营业，这样您就可以抓住寻找咖啡因解决方案的夜猫子，并且您提供广泛的各种口味，让每个人都能找到自己喜欢的东西。那是一段。

通过优化设计与您的受众建立联系

当您的目标是以真正的、以科学为依据的方式与您的受众建立联系时，您需要与一位了解品牌心理学的经验丰富的设计师合作。品牌心理学不仅仅是选择调色板并使您的品牌与某些价值观保持一致；它真正触及了促使您的观众做出决定并以他们展示自己的方式展示自己的核心。它使您的品牌与他们的价值观保持一致，并为他们提供感觉就像是为他们创造的东西(作者：Lindsay Kramer)。