对于我们许多人来说，声音是日常生活的重要组成部分。我们的一天以闹钟的声音开始，以灯光开关的微妙咔嗒声结束；白天，声音无处不在，我们在开车上班时会听自己喜欢的音乐或通过收音机接收新闻报道等重要信息。

但是我们经常使用的数码产品呢？当我们描述应用程序和网站时，我们通常指的是它们的外观，而不是它们的声音。设计行业一直更关注视觉体验，而不是听觉体验。但是对于用户体验而言，音频与视觉效果一样重要。声音的正确实施可以为用户带来巨大的价值，有可能提供超出我们所见的更健康的用户体验。

如果应用得当，声音可以成为一种非常强大和有用的工具。在某些情况下，使用音频进行设计尤为重要。

1. 反馈

传统上，当用户与设备交互时，音频被用作一种反馈机制。在最基本的形式中，它可以是用户按下按钮时的音频反馈。这种机制用于许多日常设备，例如手机、汽车、玩具和小工具。

当用户按下 iPhone 拨号盘上的数字键时，手机会播放声音并显示被按下的号码。

在可穿戴设备和物联网设备的设计中，声音具有巨大的潜力。许多设备的屏幕有限甚至没有屏幕，这使得声音成为为用户提供反馈的最佳选择。

2. 通知和警告

当您听到声音时，很难消除它。声音使用户脱离他们的环境并需要立即关注。设计接口时可以使用此属性。

在数字世界之外，一个很好的例子是微波炉的“叮”声，它会在食物准备好时发出通知。在数字世界中，我们在接收信息时经常会听到“叮”的一声。

声音用于帮助用户度过危急情况，甚至完全避免此类情况。当用户采取行动时，它可以是一个很好的助手。例如，停车辅助功能的声音可以告诉驾驶员他们离障碍物太近了。

或者它可能会在电池电量快耗尽时提醒您更换设备。当我的手机电池电量不足时，它会礼貌地提醒我充电。

当无法或不需要看屏幕时，音频通知特别有用。一个典型的例子是语音通知车载导航系统。它们有助于将用户注意力集中在真正重要的事情上，即驾驶。

说到可穿戴设备，声音不仅可以用作反馈，还可以用作通知。例如，健身追踪器可以提醒用户执行日常任务或记录他们的血压。此类通知是微妙的音频提醒，对于帮助人们实现健身目标至关重要。

3. 品牌塑造

音频也可用于品牌推广目的，您可以应用独特的声音和音乐来传达品牌的精髓。像苹果和微软这样的公司有自己的品牌声音，可以帮助我们通过倾听来识别品牌。

音频还可以为用户打造更加个性化的产品，帮助他们与产品建立情感联系。一个很好的例子是 Apple 的 Siri——系统学习用户的姓名并在回复中使用它，为交互添加个人联系。音频为用户提供了更人性化的体验。

4. 个性化

音频还可以为用户打造更加个性化的产品，帮助他们与产品建立情感联系。一个很好的例子是 Apple 的 Siri——系统学习用户的姓名并在回复中使用它，为交互添加个人联系。音频为用户提供了更人性化的体验。

5. 可访问的接口

无障碍设计是好的设计。音频是设计无障碍体验的强大工具。在以下情况下，使用音频进行设计变得必要，而不仅仅是事后的想法：如果老年人代表您的大多数用户。音频反馈为习惯了硬件键盘或不熟悉触摸屏技术的人提供了一种重要的确认形式；音频对于视力不佳且在听力时能更好地感知信息的人尤其重要。

同时，不应将音频用作指示或动作的唯一标识符。设计团队应该熟悉 WCAG2 指南，并记住在构建时考虑辅助技术。

使用音频进行设计时要考虑的 2 件事

使用音频进行设计带来了两个重要的考虑因素：何时使用声音以及选择什么样的声音？

仅在有帮助时使用声音

如果不首先了解许多用户在网络和移动应用程序中遇到声音时所面临的问题，就很难提倡使用音频进行设计。我们的世界已经很嘈杂，当您的应用程序或网站使用不必要的声音效果时，情况会更糟：

意外的声音或音乐是大多数用户通常与音频内容相关联的主要负面结果。意外的声音引入不仅会干扰而且会破坏用户的体验。想象一下，当您坐在一列人满为患的火车上浏览网站时，您访问的网站开始从设备扬声器播放嘈杂的音乐。您很可能会立即离开该站点。了解如何以正确的方式向用户呈现音频内容需要深入了解目标受众、他们的期望、需求以及他们与产品交互的环境。

选择正确的音频类型

不仅找到一个（或多个）声音可以增强用户体验的案例很重要，找到合适的声音也很重要。

声音的设计方式必须让用户直观地知道它的含义，这一点至关重要。一个很好的例子可以在 iOS 的消息应用程序中找到。当用户发送短信时，确认发送的声音通过建议远离用户的移动来清楚地代表动作。