阿里巴巴跨境出口电商平台天猫淘宝海外升级物流、支付、运营、售后等服务
发布时间：2021-05-13 19:21:09
13日，阿里巴巴跨境出口电商平台天猫淘宝海外宣布战略升级，全面开放商家出海通道，升级物流、支付、运营、售后等服务。
天猫淘宝海外事业部总经理叶剑秋介绍，“去年受疫情影响，全球消费者都将消费习惯都转移线上，推动中国跨境出口额突破万亿。我们全年将助力10万国货新商家加速出海。”
据介绍，现在天猫淘宝上的商家在后台勾选仓库、商品要覆盖的境外区域，就可以一键加入出海生意；同时，可以选择“托管式”运营服务，不需构建客服团队。
叶剑秋透露，通过天猫淘宝出海的商家，可直接使用支付宝人民币结算；物流方面，天猫淘宝在杭州、深圳、香港的航空枢纽每天都有航班，往来中国和新加坡马来西亚每周超20班航班，此外还实现了新加坡马来西亚海运日日班。
数据显示，截止目前，天猫淘宝海外覆盖了超200个国家和地区的消费者，菜鸟物流为10个国家和地区提供了官方物流转运，为中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡和马来西亚提供了官方直送。
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