什么是项目管理？

项目管理是规划和执行项目的学科。项目管理旨在通过使用计划、时间表和资源在设定的时间范围内执行项目活动来实现既定目标。

项目目标由客户或利益相关者定义，项目经理应用项目管理方法来制定计划，确定满足利益相关者要求所需的资源、任务、里程碑和可交付成果。该计划还必须考虑到三重约束，即适用于每个项目的时间、成本和范围的限制。

为了平衡约束、要求和进度，管理人员经常使用项目管理软件来执行项目。在线软件可以使项目保持在正轨上，并让团队保持高效。

什么是项目？

项目是一系列具有特定目标（或可交付成果）的任务，需要在设定的时间表内完成，并在完成后创建产品或服务。项目是独一无二的，因为它们结束了，不同于其他重复或定期继续的业务功能。

项目生命周期的五个阶段

每个项目都会经历项目生命周期，它由五个项目管理阶段组成：启动、计划、执行、监控和结束。

第一阶段：项目启动

这是项目经理必须证明项目有价值且可行的开始阶段。这包括创建一个商业案例来证明项目的必要性，以及一项可行性研究，以证明它可以在合理的时间和成本内执行。

然后创建项目章程，该章程是传达项目将要交付的内容的文件。项目简介也有类似的目的。它们的主要区别在于项目章程是 PMBOK 框架的一部分，而项目简介与 PRINCE2 方法保持一致。

项目管理阶段在项目启动会议上达到高潮，团队、利益相关者和其他相关方齐聚一堂，制定项目目标、时间表、流程和沟通链。

阶段 2：项目规划

项目获得批准后，项目进入第二个项目管理阶段：项目规划。此阶段的目标是创建项目计划，这将是接下来两个阶段的指南。项目计划必须包括与项目执行相关的每个组成部分，包括成本、风险、资源和时间表。

在此阶段，使用工作分解结构(WBS)定义项目范围（完成项目所需的工作）。WBS 将项目分解为活动、里程碑和可交付成果，使项目经理可以轻松地创建时间表并将任务分配给团队成员。

项目经理经常使用甘特图软件来制定他们的项目计划，该软件提供了整个项目的可视化表示。这为项目完成之前的工作提供了路线图。

阶段 3：项目执行

第三个项目管理阶段是项目执行，即解决计划中概述的任务和里程碑以产生令客户或利益相关者满意的可交付成果。在此过程中，项目经理将根据需要重新分配资源以保持团队工作。此外，他们将识别和减轻风险，处理问题并纳入任何变化。

第 4 阶段：项目监测和控制

第四个项目管理阶段，项目监控和控制，与项目的执行阶段同时进行。它涉及监控项目的进度和绩效，以确保其按计划进行并在预算范围内。应用质量控制程序以保证质量。

项目中最大的问题通常与三个因素有关——时间、成本和范围，统称为三重约束。此阶段的主要目标是对项目进行严格的控制，以确保这三个因素不会偏离轨道。

阶段 5：项目收尾

第五个项目管理阶段是项目收尾，在此阶段将最终可交付成果提交给客户或利益相关者。一旦获得批准，就会释放资源，完成文档并签署所有内容。此时，项目经理和团队可以进行事后分析以评估从项目中吸取的经验教训。

根据项目的不同，收尾阶段可能包括将控制权移交给不同的团队，例如运营管理团队。在这种情况下，项目经理的工作是确保这种过渡顺利进行。

三重约束

三重约束，也称为项目管理三角形，是指适用于每个项目的时间、范围和成本的界限。这个概念是项目管理的基石，因此管理人员在计划阶段必须特别注意进度、预算和工作分解结构。让我们看看如何在项目管理流程的帮助下管理时间、范围和成本。

时间

项目经理必须估计完成项目所需的时间。为此，他们使用诸如PERT 图表或关键路径方法之类的工具。这必须在项目生命周期的启动和规划阶段完成，以制定涵盖所有活动持续时间的时间表。一旦执行阶段开始，必须监控项目的状态以更改进度基准。负责此约束的项目管理过程是进度管理。

范围

范围是指完成一个项目所需的所有工作。它必须在计划阶段通过使用工作分解结构来识别。如果在项目早期没有正确定义范围，它可能会在执行阶段由于计划外活动而扩大。这称为范围蔓延，可能会导致项目失败。该范围管理过程有助于保持这种约束在办理入住手续。

成本

有许多与项目相关的成本。项目经理负责估算、预算和控制成本，以便项目可以在批准的预算内完成。所有这些都属于称为成本管理的过程。

三重约束的重要性

显然，三重约束对任何项目都至关重要。重要的是要记住这个三角形的三个点总是相互影响。如果时间出现倒退，则必须对范围或成本进行调整。其他点也是如此。始终控制这些约束是项目经理的职责。

什么是项目经理？

项目经理是负责计划和执行项目的个人：这是负责领导团队和组织工作的人。在更正式、结构化的组织和更大、更复杂的项目中，项目经理通常是项目管理协会 (PMI) 认证的项目管理专业人员 (PMP)。

在更非正式的组织中，例如小型企业，项目经理不需要认证。项目经理负责整个项目生命周期中发生的所有不同的项目管理过程，例如风险管理、任务管理、资源管理等。简单来说，他们监督项目的规划、执行、监控和收尾。

项目经理的一些传统的职责包括：

范围管理：定义完成项目活动所需的工作

任务管理：规划任务并定义其可交付成果

资源管理：有效利用人员、资金、材料和所有其他资源

团队管理：组建和领导团队

进度管理：分析活动的持续时间以创建项目进度表。一旦执行阶段开始，必须监控项目状态以更新进度基准

质量管理：为项目的可交付成果制定质量政策并实施质量保证和质量控制程序

成本管理：估算成本并制定预算

利益相关者管理：满足利益相关者的期望并在整个项目生命周期中与他们沟通

风险管理：识别、监控和最小化项目风险

状态报告：通过生成报告和其他文档来监控和跟踪进度和绩效